出口货物退税（免税）是指出口国对出口货物免征本国境内消费时应缴纳的税款，或者按照本国税法规定退还已缴纳的税款（增值税、消费税）。这是外贸交易中常用的一种税收措施，得到各国的认可，旨在鼓励各国出口货物进行公平交易。那么出口退税的过程是什么呢？

企业办理出口退税，首先需要根据国家政策的有关要求准备详细的申请材料，然后按照具体的出口退税流程进行操作，确保出口退税控制的有序完成。

一般情况下，企业办理出口退税时，需要准备以下申请材料:

(1)出口货物报关单原件。

(2)出口销售发票。

(3)取货发票。

(4)结汇水单或收汇通知书。

(5)属于生产企业直接出口或委托出口自制货物，均为到岸价格CIF结算后，还应附出口货物运单和出口保险单。

(6）有进口加工复出口产品业务的公司，还应当向税务机关提交进口材料、合同编号、日期、进口材料名称、数量、复出口产品名称、进口成本金额和各种税额。

（7）商品纳税确认。

（8）出口收款已经核实。

（9）与出口退税有关的其他材料。

关于出口退税流程，公司一般遵循以下操作流程：

（1）证书的检验和登记表的领取。一般情况下，公司取得有关部门批准的出口商品经营文件和工商行政管理部门颁发的工商登记证书后，应当在30日内办理出口企业退税登记。

（2）退税登记的申报和受理。公司收到退税登记。“出口企业退税登记表”之后，按登记表及相关标准填写，加盖公司公章及相关人员印章后，与出口商品经营权批准文件、工商登记证等证明材料一起报送税务机关。随后，税务机关经审查无误后，接受登记。

（3）填写出口退税登记证。税务机关收到公司永信申请后，按照规定程序审批，发给企业“出口退税登记”。至此，出口退税基本完成。

以上是符合条件的出口退税企业需要掌握的材料和具体操作步骤。企业办理出口退税时，需要详细了解出口退税流程，确保出口退税的高效有序进行。